política de Privacidade

política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o slickzee.com (o "Site" ou "nós") coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

Contato Após analisar esta política, se você tiver dúvidas adicionais, quiser mais informações sobre nossas práticas de privacidade ou quiser registrar uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail info@slickzee.com.

Coleta de Informações Pessoais: Quando você visita o Site, coletamos determinadas informações sobre o seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais. Se você entrar em contato conosco para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como "Informações Pessoais". Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais Informações Pessoais coletamos e por quê.

Informações do dispositivo

  • Finalidade da coleta: Carregar o Site corretamente para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizá-lo.

  • Fonte de coleta: Coletados automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels [ADICIONE OU REMOVA QUALQUER OUTRA TECNOLOGIA DE RASTREAMENTO USADA].

  • Divulgação para fins comerciais: compartilhada com nosso processador Shopify.

  • Informações pessoais coletadas: versão do navegador da Web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o Site [ADICIONE OU EXCLUA QUALQUER OUTRA INFORMAÇÃO PESSOAL COLETIDA].

Informações do pedido

  • Finalidade da coleta: Fornecer produtos ou serviços para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos, comunicar-nos com você, revisar nossos pedidos em busca de riscos potenciais ou fraudes e, de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.

  • Fonte da coleta: coletado de você.

  • Divulgação comercial: Compartilhado com nosso processador Shopify [ADICIONE QUAISQUER OUTROS FORNECEDORES COM OS QUAIS VOCÊ COMPARTILHA ESSAS INFORMAÇÕES. POR EXEMPLO, CANAIS DE VENDAS, GATEWAYS DE PAGAMENTO, APLICATIVOS DE ENVIO E ATENDIMENTO].

  • Informações pessoais coletadas: Nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito [INSIRA QUAISQUER OUTROS TIPOS DE PAGAMENTO ACEITOS]), endereço de e-mail e número de telefone.

Informações de suporte ao cliente

  • Finalidade da coleta:

  • Fonte da compilação:

  • Divulgação para fins comerciais:

  • Informações pessoais coletadas: [INSIRA QUALQUER OUTRA INFORMAÇÃO QUE VOCÊ COLETAR: DADOS OFFLINE, DADOS/LISTAS DE MARKETING COMPRADOS]

  • Finalidade da coleta: fornecer suporte ao cliente.

  • Fonte da coleta: coletado de você.

  • Divulgação para fins comerciais: [ADICIONE QUALQUER PROVEDOR USADO PARA FORNECER SUPORTE AO CLIENTE]

  • Informações pessoais coletadas: [ADICIONE QUAISQUER MODIFICAÇÕES ÀS INFORMAÇÕES ACIMA OU INFORMAÇÕES ADICIONAIS CONFORME NECESSÁRIO.]

[INSIRA A SEGUINTE SEÇÃO SE A RESTRIÇÃO DE IDADE FOR NECESSÁRIA]

Menores: O Site não se destina a indivíduos menores de [INSERIR IDADE]. Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu Informações Pessoais, entre em contato conosco no endereço acima para solicitar a exclusão.

Compartilhamento de Informações Pessoais: Compartilhamos suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:

  • Utilizamos o Shopify para administrar nossa loja virtual. Você pode ler mais sobre como o Shopify utiliza suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy .

  • Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentações aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos. [INSIRA INFORMAÇÕES SOBRE OUTROS PRESTADORES DE SERVIÇOS]

[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE VOCÊ USAR REMARKETING OU PUBLICIDADE DIRECIONADA]

Publicidade Comportamental Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Por exemplo:

  • [INSERIR SE APLICÁVEL] Utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

  • [INSIRA SE VOCÊ USA UM APLICATIVO DE MARKETING DE TERCEIROS QUE COLETA INFORMAÇÕES SOBRE A ATIVIDADE DO COMPRADOR EM SEU SITE] Compartilhamos informações sobre o seu uso do Site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (que você pode usar para melhorar sua experiência). você pode dar seu consentimento, dependendo da sua localização).

  • [INSIRA SE VOCÊ USA O SHOPIFY AUDIENCES] Usamos o Shopify Audiences para nos ajudar a exibir anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade para compradores que fizeram compras de outros lojistas do Shopify e também podem estar interessados no que temos a oferecer. Também compartilhamos informações sobre o seu uso do Site, suas compras e o endereço de e-mail associado às suas compras com o Shopify Audiences, por meio do qual outros lojistas do Shopify podem comercializar para você. que lhe interessam.

  • [INSIRA OUTROS SERVIÇOS DE PUBLICIDADE UTILIZADOS]

Para saber mais sobre como funciona a publicidade segmentada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Você pode optar por não receber publicidade direcionada: [INCLUINDO LINKS DE EXCLUSÃO DOS SERVIÇOS QUE VOCÊ ESTÁ USANDO. LINKS COMUNS INCLUEM:

Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: https://optout.aboutads.info/ .

Uso de Informações Pessoais Usamos suas Informações Pessoais para fornecer nossos serviços a você, incluindo oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e atender seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA LOJA ESTIVER LOCALIZADA NA EUROPA OU SE VOCÊ TIVER CLIENTES LÁ]

Base legal De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados ("GDPR"), se você for residente do Espaço Econômico Europeu ("EEE"), processamos suas informações pessoais de acordo com as seguintes bases legais: [INCLUIR TUDO O QUE SE APLICA AO SEU NEGÓCIO]

  • Seu consentimento;

  • A execução do contrato entre você e o Site;

  • Cumprimento das nossas obrigações legais;

  • Para proteger seus interesses vitais;

  • Para executar uma tarefa realizada no interesse público;

  • Para nossos interesses legítimos, que não anulam seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção de Dados : Quando você faz um pedido através do Site, reteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluí-las. Para mais informações sobre seu direito de exclusão, consulte a seção "Seus Direitos" abaixo.

Tomada de decisão automatizada Se você for residente do EEE, terá o direito de se opor ao processamento baseado unicamente na tomada de decisão automatizada (incluindo criação de perfil), quando essa tomada de decisão produzir um efeito legal sobre você ou afetá-lo significativamente de outra forma.

Nós [SIM/ NÃO] nos envolvemos em tomadas de decisão totalmente automatizadas que tenham um efeito legal ou outro efeito significativo usando dados do cliente.

Nosso processador Shopify usa tomada de decisão automatizada limitada. tada para prevenir fraudes que não tenham efeito legal ou significativo sobre você. Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

  • Lista negra temporária de endereços IP associados a transações com falha repetidas. Essa lista negra persiste por um pequeno número de horas.

  • Lista negra temporária de cartões de crédito associados a endereços IP bloqueados. Essa lista negra permanece por alguns dias.

Venda de informações pessoais [INCLUIR ESTA SEÇÃO SE SUA EMPRESA ESTIVER SUJEITA À LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA E VENDER INFORMAÇÕES PESSOAIS CONFORME DEFINIDO POR ESSA LEI]

Nosso Site vende Informações Pessoais, conforme definido na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 ("CCPA"). [Inserir:

  • categorias de informações vendidas;

  • SE VOCÊ USAR O SHOPIFY AUDIENCES: informações sobre o uso do Site, suas compras e o endereço de e-mail associado à sua compra

  • instruções sobre como cancelar a venda;

  • Se sua empresa vende informações sobre menores (menores de 16 anos) e você obtém autorização afirmativa;

  • Se você oferecer um incentivo financeiro para vender informações, forneça informações sobre esse incentivo.]

Seus direitos [INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA LOJA ESTIVER LOCALIZADA NA EUROPA OU SE VOCÊ TIVER CLIENTES LÁ]

RGPD: Se você for residente do EEE, terá o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você, transferi-las (portá-las) para um novo serviço e solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato acima. [Ou insira instruções alternativas para enviar solicitações de acesso, exclusão, correção e portabilidade.]

Suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e, em seguida, transferidas para fora da Europa para posterior armazenamento e processamento, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o Whitepaper do GDPR da Shopify: https://help.shopify.com/pt-BR/manual/sua-conta/privacidade/GDPR .

[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA EMPRESA ESTIVER SUJEITA À LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA]

CCPA. Se você for residente da Califórnia, terá o direito de acessar as Informações Pessoais que temos sobre você (também conhecido como "Direito de Saber"), de transferir (portar) suas Informações Pessoais para um novo serviço e de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato acima. [Ou insira instruções alternativas para enviar solicitações de acesso, exclusão, correção e portabilidade.]

Se desejar designar um agente autorizado para enviar essas solicitações em seu nome, entre em contato conosco no endereço acima.

Não rastrear

Observe que, como não há um entendimento consistente no setor sobre como responder aos sinais de "Não rastrear", não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos tal sinal em seu navegador.

Mudanças

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Reclamações

Conforme mencionado acima, se você deseja registrar uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail ou correio usando as informações fornecidas na seção "Contato" acima.

Caso não esteja satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, você tem o direito de apresentá-la à autoridade de proteção de dados competente. Você pode entrar em contato com a autoridade local de proteção de dados ou com a nossa autoridade supervisora aqui: [Adicione as informações de contato ou o site da autoridade de proteção de dados em sua jurisdição. Por exemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]